Všeobecné obchodné podmienky

1. Základné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi spoločnosťou CardioViva SK s.r.o. a zákazníkmi pri predaji výživových doplnkov prostredníctvom webovej stránky. Objednávkou súhlasíte s týmito podmienkami v plnom rozsahu.

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

Objednávku môžete zadať vyplnením online formulára alebo telefonicky. Zmluva je uzavretá po potvrdení objednávky z našej strany. Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH a sú platné v čase zadania objednávky.

3. Platba a doručenie

Platbu môžete uskutočniť platobnou kartou alebo pri prevzatí tovaru (dobierka). Tovar doručujeme do 2-4 pracovných dní na území Slovenska. Poštovné a balné je zahrnuté v cene produktu.

4. Právo na odstúpenie

Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. V prípade nepotrebovaného tovaru môžete využiť našu 30-dňovú záruku vrátenia peňazí. Tovar musí byť nepoškodený a v pôvodnom obale.

5. Reklamácie

Reklamácie môžete uplatniť e-mailom alebo telefonicky do 2 rokov od prevzatia tovaru. Reklamáciu vybavíme do 30 dní od jej uplatnenia. V oprávnených prípadoch vrátime kúpnu cenu alebo vymeníme tovar.

6. Zodpovědnosť

Naše produkty sú výživové doplnky, nie liečivá. Pred použitím sa poraďte s lekárom, najmä ak beriete lieky alebo máte zdravotné problémy. Nepreberáme zodpovednosť za nesprávne použitie produktov.

7. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky sa riadia slovenským právom. Spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky. Zmeny podmienok sú účinné zverejnením na webovej stránke.

8. Kontaktné údaje